Acompañar al paciente
- Presentate, decí tu nombre y preguntá el suyo. Usalo.
- Explicá lo que vas a hacer antes de tocar.
- Hablá con calma y con honestidad: no prometas cosas que no sabés ("todo va a estar bien"). Mejor: "Estoy acá con vos y te estamos ayudando".
- Asigná una persona para acompañarlo y hablarle todo el tiempo.
- Cuidá su privacidad y su dignidad al exponer el cuerpo.
Cuidar al grupo y a vos
- Dale tareas concretas al resto del grupo: armar refugio, cocinar, buscar agua, anotar signos vitales. Tener un rol reduce la angustia.
- Comé, tomá agua, abrigate y descansá por turnos. Un rescatista agotado comete errores.
- Después de un evento grave es normal tener insomnio, recuerdos que vuelven, angustia o irritabilidad. Hablarlo ayuda. Si duran más de unas semanas, buscá ayuda profesional.
Nociones legales (Argentina)
- Deber de ayudar: el Código Penal (art. 108) sanciona la omisión de auxilio, es decir, no ayudar a una persona en peligro cuando podés hacerlo sin riesgo propio, o no avisar a la autoridad.
- Consentimiento: pedí permiso antes de ayudar. Si la persona está inconsciente o no puede decidir, se considera que lo da. Un adulto lúcido puede negarse: respetalo, intentá convencerlo y dejá constancia con testigos.
- Actuá dentro de lo que aprendiste: hacé lo que te enseñaron en tu curso, nada más.
- Documentá: tus notas SOAP con horarios son tu mejor respaldo.
- Ley 27.159: regula la prevención de la muerte súbita, promueve la capacitación en RCP y la instalación de DEA en espacios de acceso público.
- Guías y prestadores: la habilitación de guías de turismo aventura depende de cada provincia y en muchas se exige un curso de primeros auxilios. Consultá la normativa de la tuya.
Esto es información general, no asesoramiento legal.
Puntos clave
- Explicá lo que hacés y usá el nombre del paciente.
- Darle tareas al grupo reduce la angustia.
- El rescatista también come, toma agua y descansa.
- En Argentina la omisión de auxilio es delito; actuá dentro de lo aprendido y documentá.
Autoevaluación
2 preguntas1. ¿Qué frase es mejor decirle a un paciente?
2. Un adulto lúcido rechaza tu ayuda. ¿Qué hacés?